RSC Y sostenibilidad

En el Hotel Delamar apostamos por la sostenibilidad como el elemento clave que permitirá que el turismo siga siendo uno de los principales motores económicos en todo el mundo. Por ello, buscamos la integración de los valores y principios asociados al desarrollo sostenible en nuestro día a día y en la forma que tenemos de trabajar y de relacionarnos con clientes, empleados, proveedores y con la sociedad en general y el medioambiente.

Trabajamos para que nuestro compromiso y forma de actuar nos diferencie y refuerce nuestra posición como empresa responsable, estable, segura y atractiva para todos aquellos que se acercan a nosotros.

Nuestros compromisos corporativos son:

  • Contribuimos a preservar el entorno medioambiental, velando por el impacto de nuestras actividades y fomentando la conciencia de sostenibilidad en clientes, empleados y proveedores.
  • Fomentar los valores culturales y tradiciones de nuestro entorno.
  • Trabajar para que nuestra actividad ayude a fomentar de forma activa mejoras en nuestro entorno más próximo, prestando especial atención a los niños y a las personas más desfavorecidas de nuestra comunidad.

Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

El Hotel Delamar colabora con las siguientes entidades y causas:

  • A nivel interno, el Hotel Delamar se caracteriza por sus políticas de conciliación familiar e igualdad, formando un equipo que está integrado a partes iguales por trabajadores hombres y mujeres.

Medio Ambiente y sostenibilidad

Nuestras políticas en relación al medio ambiente se han visto recompensadas con la obtención del certificado Green Leader de Tripadvisor nivel oro.

Iniciativas IZAKA de las que el Hotel Delamar Lloret forma parte:

Energía y cambio climático

  • Plan Integral de Mantenimiento Preventivo-Correctivo.
  • Instalaciones y sistemas de iluminación de bajo consumo y/o renovables.
  • Uso de energías renovables para el calentamiento de las piscinas
  • Implementación de elementos de ahorro energético como temporizadores de luz, optimización de luz natural, compra de electrodomésticos de bajo consumo, etc.
  • Utilización de elementos de construcción que fomentan el bajo consumo energético.

Reducción de consumos de agua

  • Sistemas de reducción del caudal de agua (paralizadores y pulsadores de doble descarga en cisterna o temporizadores).
  • Acciones de sensibilización para implicar a los clientes en el consumo responsable de agua durante su estancia.

Gestión de residuos y reciclaje

  • Recogida selectiva de residuos vinculados a la gestión y operativa del hotel.
  • Servicio de destrucción y reciclaje de documentos.
  • Política interna de reutilización de papel.
  • Formación medioambiental: Todos nuestros colaboradores reciben formación en materia medioambiental.

Gastronomía local y saludable

  • Cartas y menús compuestos por productos de proximidad, procedentes de proveedores locales y elaborados en nuestras cocinas.
  • Menús específicos para clientes con necesidades dietéticas especiales
  • Compra de productos procedentes del comercio justo y socialmente responsable.

Recursos culturales

  • Informamos al cliente sobre los principales recursos y eventos culturales de relevancia de la ciudad. Así como sobre la oferta de ocio que ofrece nuestra comunidad.
  • Sensibilizamos a nuestros clientes en valores medioambientales, culturales y sociales de nuestro entorno.
  • Fomentamos la cultura local, mediante la divulgación de las tradiciones tanto gastronómicas como culturales.

Normativa de seguridad e higiene

  • Cumplimos con todos los requisitos de seguridad exigidos por la ley y disponemos de todos los permisos oficiales requeridos para hoteles, apartamentos y restaurantes.
  • Cumplimos con todos los requisitos sobre higiene y seguridad alimentaria; realizamos análisis microbiológicos y auditorías APPCC; realizamos formaciones a nuestro personal en cuestiones de manipulación de alimentos, trazabilidad, necesidades dietéticas, alérgenos alimentarios, etc.
  • Nuestros empleados realizan regularmente formación sobre emergencia, seguridad, riesgos laborales, ergonomía, utilización de productos de limpieza, reciclaje y primeros auxilios.
  • Regularmente realizamos simulacros de incendios cada temporada.
  • Realizamos todas las comprobaciones y acciones según normativa sobre legionela.
  • Cumplimos con la normativa de protección de datos y de confidencialidad.
  • Realizamos mantenimiento preventivo en todas las instalaciones.
  • Nuestro establecimiento es accesible: ofrecemos habitaciones adaptadas y hemos eliminado las barreras arquitectónicas dentro del hotel.